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運送政策

運送政策(Shipping Policy)


1. 出貨時間

  • 訂單付款成功後,將於 2–4 個工作天內安排出貨(不含週末及國定假日)。

  • 特殊商品(如預購、客製化商品)出貨時間將另行公告。


2. 配送方式與範圍

  • 台灣本島:採用宅配或超商取貨服務。

  • 離島地區:提供宅配服務,運送時間可能延長 1–3 個工作天。

  • 海外配送:目前僅提供部分國家,運費及配送時間依國際物流公告為準,並可能產生關稅,由收件人自行負擔。


3. 運費說明

  • 消費滿 NT$3000 享免運優惠(限台灣本島)。

  • 未達免運門檻,運費依網站結帳頁面顯示為準。

  • 離島及海外配送運費另計,依物流業者實際收費為準。


4. 配送時間

  • 台灣本島:出貨後約 1–3 個工作天送達。

  • 離島地區:出貨後約 3–5 個工作天送達。

  • 海外配送:依物流及通關時間,約 7–21 個工作天不等。


5. 配送異常與責任

  • 若因填寫錯誤地址、聯絡資訊不完整或無人簽收,導致包裹退回,需由消費者承擔重新寄送之費用。

  • 如遇天災、疫情、交通中斷、國際通關等不可抗力因素,可能影響出貨及配送時間,本公司不負延誤責任。


6. 查詢訂單與包裹狀態

  • 出貨後將提供物流追蹤編號,消費者可透過物流業者網站查詢配送狀態。

  • 如有配送問題,請與客服聯繫:alwaysfunboardshop@gmail.com